¿Quién es el controlador/responsable del tratamiento de tus datos personales?
Razón Social: DIRECCIÓN GENERAL DE ESTRATEGIA DIGITAL
Identificativo fiscal: S7800001E
Dirección Postal: C/ Embajadores, 181. Código Postal:
28045. Arganzuela (Madrid)
Email de contacto: protecciondatos.dig@madrid.org
Contacto del delegado de protección de datos o DPO: protecciondatos.dig@madrid.org
Procesadores
ODILO TID SL en calidad de Procesador/Encargado del tratamiento de la solución del ecosistema digital de aprendizaje, actuando en nombre y por cuenta del Controlador/Responsable con quien se ha formalizado contrato de encargo conforme al art. 28 del RGPD.
Subprocesadores
Amazon Web Services EMEA SARL: subprocesador de alojamiento SaaS.
En caso de facilitarse soporte a usuario final vía chat/email, el mismo será realizado mediante Zendesk .
En función de la experiencia de aprendizaje ofrecida por el Controlador se podrá utilizar la aplicación de Zoom con la cuenta del controlador integrada en la plataforma.
Los subprocesadores ofrecen garantías adecuadas para realizar transferencias internacionales de datos de conformidad con el artículo 46 del RGPD.
¿Con qué finalidades trataremos tus datos personales?
Registrar a los usuarios autorizados por el controlador.
Autenticar el acceso a una cuenta de usuario de la solución de ecosistema digital de aprendizaje mediante tu identificador y contraseña asignados.
Realizar un seguimiento y control de tu actividad en la solución conforme a los parámetros de uso establecidos.
Mostrarte tus propias estadísticas de uso y otras agregadas (anónimas) al controlador de la solución (tiempos de lectura/reproducción, velocidad de lectura, número de lecturas o visualizaciones, préstamos por dispositivo, formato utilizado). Para ello recogeremos la siguiente información de los usuarios:
Formato utilizado
Tipo de dispositivo (PC/Móvil)
Préstamos y reservas por formato
Tiempos de uso
Origen geográfico de los accesos (IP)
Navegador utilizado
Características adicionales de los usuarios que determine el Controlador por motivos estadísticos u operativos (ej. Centro, Departamento, Curso…).
Permitir la actualización de tu cuenta de usuario.
Sincronizar y compartir marcadores y la posición de lectura/reproducción a través de los diferentes dispositivos usados por el usuario.
Carruseles y recomendaciones (gustos y preferencias en base al perfilado que nos facilita tu actividad en la solución y/o de tus preferencias declaradas).
Si voluntariamente quieres puedes compartir en redes sociales tus títulos favoritos.
En caso de que la solución incluya las experiencias de aprendizaje, podrás participar en ellas de manera voluntaria o invitado por un moderador. En determinados casos dispondrás de un chat interactivo y posibilidades de disponer de plataforma de videoconferencias integrada.
Trataremos tu imagen si decides voluntariamente incluirla en tu avatar del perfil de usuario. Puedes ver en permisos de la aplicación que se solicita acceso a la cámara para esta acción.
Elaborar un perfil con el objeto de ofrecerte información y una oferta informativa que se adecúe a tus intereses.
El equipo de Madrid Aula Digital se podrá poner en contacto contigo para hacer seguimiento de tu formación a través de teléfono o correo electrónico, pudiendo ejercer tu derecho de oposición en cada contacto.
En caso de tener descargada la app móvil, ésta también podrá enviar notificaciones si se encuentra activada dicha opción.
En el registro o en etapas posteriores, podrás suscribirte a un boletín de noticias sobre Madrid Aula Digital integrado con mailchimp. Además, si estás suscrito, tendrás la opción de darte de baja del boletín a través de un enlace incluido en todos los correos electrónicos que recibas.
Si eres menor de edad deberás hacer uso de la solución bajo supervisión de tus tutores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Puedes acceder al registro de actividades del tratamiento (RAT) a través de del enlace: https://www.comunidad.madrid/gobierno/informacion-juridica-legislacion/proteccion-datos
¿En qué actividad de tratamiento están incluidos sus datos personales y con qué fines se tratarán?
GESTIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS EN COMPETENCIA DIGITAL EN EL MARCO DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA.
En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos Personales, sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de actividades formativas a la ciudadanía en competencia digital en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (MRR).
¿Cuál es la legitimación en la que se basa la licitud del tratamiento?
RGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
RGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Ley 2/1995, de 8 de marzo, de subvenciones de la Comunidad de Madrid. Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo y del Consejo de 12 de febrero de 2021 por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia. Real Decreto-Ley 36/2020, de 30 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de la Administración Pública y para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
¿Hay obligación de facilitar esos datos personales?
El tratamiento de tus datos personales es necesario para el funcionamiento básico de la solución, si bien es cierto que algunos aspectos concretos son voluntarios y por ello se te solicitará consentimiento mediante una clara acción afirmativa para el uso y tratamiento de sus datos en estos casos.
¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo?
Imposibilidad de prestar el servicio.
¿Cederemos tus datos personales?
Tus datos personales no serán cedidos, salvo por obligación legal.
Al ser esta plataforma de formación financiada dentro del Plan de Recuperación, transformacion y Resiliencia financiado por la Union Europea Fondos NextGenerationEU, tus datos podrán ser cedidos a la Intervención General, Tesorería General y otros órganos de la Administración de la Comunidad de Madrid, Tribunal de Cuentas, Defensor del Pueblo y otras instituciones de control, incluida la Unión Europea y la Administración General del Estado a efectos de auditoría y control del uso de los fondos europeos, Órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
¿Qué derechos tienes cuando nos facilita tus datos personales?
Te asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión o cancelación, oposición, portabilidad y limitación sobre sus propios datos personales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás revocar/retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin causa que lo justifique, pero debes tener en cuenta que esta acción no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento que nos prestantes antes de revocarlo (no se aplica con carácter retroactivo).
Cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Según la Ley 39/2015, el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, puede ejercer sus derechos por Registro Electrónico o Registro Presencial o en los lugares y formas previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, preferentemente mediante el formulario de solicitud “Ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales”.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es si no estás conforme con el tratamiento que se hace de tus datos personales.
Tratamientos que incluyen decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o relevantes.
No se realizan.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán por el siguiente periodo:
Periodo indeterminado.
Los datos se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
¿Qué seguridad te ofrecemos para proteger tus datos?
Actualmente se aplican por defecto a nuestra solución de ecosistema digital de aprendizaje los siguientes estándares internacionales.
ISO 27001 sistema de seguridad de la información.
ENS (Esquema Nacional de Seguridad) categoría Alta, de aplicación en España.
ISO 22301 Sistema de continuidad de negocio.
ISO 27701 Gestión de Información de Privacidad.
ISO 27032 Gestión de la Ciberseguridad.
ISO 27017 Controles de Seguridad para Servicios en la Nube.
ISO 27018 Protección de Información Personal en la Nube.
ISO 9001 Sistema de gestión de calidad.
UNE-EN 301549 Requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC.
17068 Repositorio de tercero de confianza para documentos electrónicos.
Aplicando adicionalmente cualquier medida por indicación del Controlador/Responsable que pueda mejorar dicha seguridad.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Intervención General, Tesorería General y Otros órganos de la Administración de la Comunidad de Madrid. Tribunal de Cuentas. Defensor del Pueblo y otras instituciones de control, incluida la Unión Europea y la Administración General del Estado a efectos de auditoría y control del uso de los fondos europeos. Órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Transferencias Internacionales.
No.
Derecho a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento en cualquier momento.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento explícito, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Categoría de datos objeto de tratamiento.
Datos de carácter identificativo, Características personales, Datos académicos y profesionales.
Fuente de la que proceden los datos.
Interesado.
Más información.
Puede consultar más información y la normativa aplicable en materia de protección de datos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es, así como en el siguiente enlace: www.comunidad.madrid/protecciondedatos.
¿Qué permisos solicita la app móvil al instalarla?
Los permisos de las apps dependen del sistema operativo (Android de Google, iOS de Apple, HarmonyOS de Huawei) y de las características de su terminal, por lo que esta información puede quedar afectada dependiendo de cada equipo.
ACCESO A
INTERNET: necesario para que podamos descargar la App y para que puedas utilizarla.
ACCESO A LA RED: necesario para saber si tienes conexión a Internet cuando la App necesita conectarse.
ESCRITURA EN ALMACENAMIENTO:
necesario para descargar y reproducir los libros
LECTURA EN ALMACENAMIENTO: necesario para poder leer los libros guardados
AURICULARES
EXTERNOS: necesario para pausar, avanzar o retroceder usando los botones del auricular.
BLOQUEO DEL EQUIPO:
necesario para que el equipo no entre en suspensión y de esta manera no se corte la lectura o el audio.
PRIMER PLANO: necesario para que el equipo no entre en suspensión y de esta manera no se corte la lectura o el audio externo.
CÁMARA: permite acceder a la cámara para hacer foto y usarla en el perfil.
NOTIFICACIONES: permite que lleguen notificaciones Push a la aplicación.
ID DISPOSITIVO:
para que el usuario pueda monitorizar en qué dispositivos se está usando su cuenta.
MICRÓFONO: Permite hacer
búsquedas por voz.
RECONOCIMIENTO DE VOZ: permite
reconocer la voz para llevar la voz a texto en el buscador.
CÁMARA: permite acceder a la cámara para hacer foto
y usarla en el perfil.
LIBRERÍA DE FOTOS: permite acceder a la librería de fotos para seleccionar foto para el perfil.
Los permisos opcionales serán gestionados por tu terminal en el proceso de instalación, pero ten en cuenta que dependerá del sistema operativo y del propio terminal.
¿Cómo funciona el sistema de sugerencias?
Nuestra solución puede ofrecerte sugerencias o contenido personalizado que te ayude a encontrar los libros o audiolibros que más te interesen. Esta funcionalidad es opcional y viene desactivada por defecto, de manera que sólo si voluntariamente lo deseas se activará.
Para activarla deberás marcar
“Mostrar Sugerencias” en tu cuenta de usuario o bien elegir alguna de las áreas especificadas en el
“Perfil de aprendizaje”.
Una vez activadas el sistema recogerá tus interacciones con nuestra aplicación (préstamos realizados, títulos consumidos, visitas a las diferentes fichas de títulos del catálogo, votaciones sobre cada uno de los contenidos prestados y consumidos). También recogerá información de otros usuarios con preferencias similares y clasificará toda esa información en títulos que te recomendará la plataforma en función de la actividad realizada por otros usuarios y que será similar a la actividad que tu realizas en la plataforma y en los carruseles que se mostrarán en la página principal que serán acordes al área seleccionada en las diferentes opciones que se muestran en la sección Sugerencias de Contenido o Perfil de aprendizaje.
Toda esta información recogida es procesada por un algoritmo para ofrecerte, mediante carruseles interactivos, lecturas o audios que encajan con tus gustos o preferencias y de igual manera te ofreceremos carruseles basados en gustos o preferencias de perfiles similares al tuyo.
Este sistema no es incompatible con una búsqueda manual dentro de la plataforma y si deseas desactivarlo, simplemente debes acudir a “Mostrar sugerencias” y desactivar la opción previamente marcada o ir a perfil de aprendizaje, y al desmarcar el área elegida desaparecerán las recomendaciones de tu perfil de usuario.