Este centro se distingue por su excelente gestión y compromiso garantizando una experiencia de aprendizaje de calidad.
Hacemos entrega de la insignia #AquíSíSeAprende al CCD de San Sebastián de los Reyes por formar a un gran número de personas en solo el primer mes desde su lanzamiento, marcando la diferencia en la formación digital gracias a su fantástica difusión y organización.
¿Quieres saber por qué se ha merecido esta insignia? A continuación, compartimos algunas de las claves del éxito:
- Planificación de asistencia y coordinación con el dinamizador
Se lleva a cabo una gestión eficaz de los usuarios interesados en las formaciones, compartiendo la información con el dinamizador, quien a su vez, la transmite a la formadora asignada.
Además, se elabora conjuntamente un calendario a largo plazo, seleccionando temáticas, fechas y medios de comunicación.
- Organización previa a formaciones
Se realiza un seguimiento telefónico a los ciudadanos apuntados a las formaciones donde se fomenta también el cumplimiento de requisitos necesarios, como la importancia de tener un correo electrónico para participar en las formaciones.
De manera adicional, la responsable del CCD cita a los usuarios media hora antes del inicio de cada curso, proporcionándoles la Ley de Protección de Datos para realizar y validar el registro, de esta forma los nuevos usuarios pueden hacer uso de los ordenadores del CCD con su nuevo correo y contraseña sin problemas.
- Difusión y visibilidad
Un aspecto clave ha sido la coordinación por parte del equipo para la difusión interna a las diferentes entidades públicas del municipio, logrando el apoyo por parte del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes para publicitar el centro, entre otros.
El Centro de Capacitación Digital de San Sebastián de los Reyes está logrando grandes resultados gracias a la implementación de diversas prácticas que no solo han optimizado su funcionamiento interno, sino que también han mejorado la experiencia de aprendizaje de los usuarios.
Estas prácticas son un claro ejemplo de cómo una gestión organizada, un seguimiento cercano y una comunicación efectiva pueden llevar al éxito en la formación digital.
Desde Madrid Aula Digital te animamos a seguir formándote.
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